10 tín chỉ
Chương trình học
A. TỔNG QUAN VỀ SPA
1. KIẾN THỨC TỔNG QUAN VỀ SPA
Nguồn gốc Spa.
SPA Châu Á : Trí tuệ – Tinh thần – Thể chất.
Tổng quan các liệu pháp trong SPA.
2. NHIỆM VỤ NGƯỜI QUẢN LÝ
Các công việc được tiến hành trước khi mở cửa phục vụ.
Công việc trong giờ và sau khi kết thúc phục vụ.
Những công việc không thể để đến ngày mai.
Kỹ năng cần có của người quản lý.
Bí quyết thành công của người quản lý.
3. LỄ TÂN – TƯ VẤN
Tiếp khách tại lễ tân.
Tư vấn khách hàng – Lập bảng tư vấn.
Giao tiếp điện thoại – Email.
4. KỸ NĂNG CHỐT SALE TRONG SPA
5. Cơ bản Marketing và Business trong Spa
B. SPA TRỊ LIỆU
Pha chế tinh dầu massage.
Sử dụng tinh dầu tại quầy tiếp tân, tại phòng massage, tại phòng trà thư giãn.
Pha chế trà thảo dược + Bày trí khay trà + Cách bưng trà mời khách.
Sử dụng tinh dầu trong sauna và streambath.
Sử dụng tinh dầu trong massage.
Thiết lập phòng massage, chăm sóc giường và khăn giữa hai lượt khách.
Phương pháp sử dụng, bảo quản và chưng cất kem massage bằng tinh dầu.
Thảo dược: Thực hành pha chế mặt nạ thảo dược ứng dụng trong SPA.
Thạch liệu pháp.
Massage cổ truyền Thái Lan.
Massage Thụy điển cổ điển.
Đo huyết áp. Kỹ thuật làm sạch chân và ấm chân khách trước massage.
Phản xạ học bàn chân.